Última actualización: 2024-10-24
En Ofercampo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y eficiente. Esta información incluye:
1.1 Datos Personales Proporcionados Directamente
- Información de registro: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, identificación tributaria.
- Información de cuenta: Historial de compras, productos publicados, servicios contratados.
1.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia y mejorar el rendimiento de la plataforma.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: Facilitar la compra y venta de productos agropecuarios, conectar a los productores con compradores, y gestionar el proceso de pago y entrega.
- Personalización: Ofrecer recomendaciones de productos y servicios basados en tus intereses.
- Mejora de la plataforma: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar su funcionalidad y rendimiento.
- Comunicaciones: Enviarte notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta, ofertas promocionales, y actualizaciones de nuestros servicios.
3. Compartición de la Información
En Ofercampo, nos aseguramos de proteger tu información y solo la compartimos en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios: Empresas que nos asisten en el procesamiento de pagos, servicios logísticos, y marketing. Estos terceros tienen acceso limitado a los datos personales, estrictamente para realizar sus funciones.
- Con autoridades gubernamentales: Cumplimos con las leyes aplicables y podemos compartir tu información cuando sea requerido por normativas legales o en respuesta a procesos judiciales.
- Con otros usuarios de la plataforma: En el contexto de transacciones, los vendedores y compradores tendrán acceso a la información necesaria para completar la compra o venta (por ejemplo, nombre y dirección de envío).
4. Protección de la Información
Tomamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tu información personal. Estas incluyen:
- Cifrado de datos: Utilizamos SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la transmisión de datos sensibles.
- Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y únicamente para cumplir con sus responsabilidades.
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder y corregir tu información: Puedes solicitar en cualquier momento una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y corregir cualquier inexactitud.
- Solicitar la eliminación de tus datos: Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales, salvo en los casos en que tengamos una obligación legal de conservarlos.
- Retirar tu consentimiento: En cualquier momento, puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, aunque esto puede afectar tu uso de ciertos servicios de Ofercampo.
6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en Ofercampo. Estas son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Ofercampo se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestra plataforma o enviándote un correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación o portabilidad, puedes contactarnos en:
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